Política de Privacidade

Última atualização: 29/07/2026

Última atualização: 13 de julho de 2026.

Esta Política explica como o Meu Fluxo IA (aplicativo Android e site meufluxo.app), operado por Capaztec Informática, coleta, usa, compartilha e protege os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao usar o Meu Fluxo IA, você concorda com esta Política.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (a senha é armazenada de forma criptografada; nunca temos acesso a ela em texto).
• Dados financeiros que você registra: lançamentos, contas, valores, categorias e, no plano Profissional, clientes, fornecedores e dados da empresa (como CPF/CNPJ). São dados seus, usados apenas para operar o seu controle financeiro.
• Comprovantes (fotos): quando você usa a câmera para escanear um comprovante, a imagem é enviada com segurança a um serviço de inteligência artificial apenas para extrair os dados (valor, data, categoria). A imagem não é armazenada nos nossos servidores — é processada e descartada logo em seguida.
• Dados técnicos de acesso: endereço de IP, data/hora e localização aproximada (cidade, derivada do IP) — usados para segurança, prevenção de fraude e estatísticas de uso. Não coletamos a sua localização por GPS.

2. Permissões do aplicativo

• Câmera: usada só para você fotografar comprovantes e notas para leitura automática.
• Biometria (digital / Face): se você ativar o desbloqueio por biometria, a verificação é feita pelo próprio aparelho. Não recebemos, vemos nem armazenamos a sua digital ou rosto.
• Internet: necessária para sincronizar os seus dados com a sua conta.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer e operar o serviço (mostrar seu saldo, relatórios, resumo inteligente, etc.).
• Processar assinaturas e pagamentos.
• Melhorar a plataforma, garantir a segurança e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações essenciais sobre a sua conta (ex.: confirmação de e-mail, redefinição de senha).

4. Compartilhamento

Nós não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com prestadores que viabilizam o serviço, sempre limitado à finalidade específica:

• Processador de pagamentos (Mercado Pago): para cobrar a assinatura. Os dados do cartão são informados diretamente ao Mercado Pago — o Meu Fluxo IA não coleta nem guarda dados de cartão.
• Provedor de inteligência artificial: recebe a imagem do comprovante (ou o texto das suas finanças, no assistente) apenas para gerar a resposta, sem armazenar para outros fins.
• Infraestrutura de e-mail e hospedagem: para enviar mensagens da sua conta e manter o serviço no ar.

5. Isolamento e segurança

Cada cliente tem os seus dados isolados dos demais. Utilizamos criptografia de senha, conexão segura (HTTPS), controle de acesso por token e boas práticas de proteção. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para manter os seus dados protegidos.

6. Seus direitos e exclusão de dados (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados e da sua conta. Para isso:

• Abra um chamado em Suporte, dentro do aplicativo; ou
• Escreva para contato@meufluxo.app.

Após a exclusão, os seus dados são removidos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir a guarda por prazo determinado.

7. Retenção

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. As imagens de comprovantes não são retidas (são descartadas após a leitura).

8. Público

O Meu Fluxo IA é destinado a maiores de 18 anos e não se dirige a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.

10. Contato / Encarregado (DPO)

Para assuntos de privacidade e proteção de dados, fale com contato@meufluxo.app.

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